Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı bilgileri

Unvan / Ad Soyad: Destek Yazılım (Hasan Temür)

Adres: Gedikkaya Mah. Nihatbey Cad. No:34/2 Giresun

Telefon: 0505 570 01 71

E-posta: destek@yaziliokupro.com

İnternet sitesi: https://yaziliokupro.com

2. Ürünün temel nitelikleri

Yazılı Oku Pro kredi paketleri (150, 450, 750 veya 1000 kredi; tek kullanımlık dijital kod). Güncel fiyatlar kredi sayfasında ve Shopier ödeme sayfasında gösterilir.

Kod, Yazılı Oku Pro hesabınızdaki “Üyelik ve Kredi” sayfasına girildiğinde hesabınıza kredi yükler. Krediler, sınav kâğıdı okuma işlemlerinde kullanılır. Fiziksel bir ürün gönderilmez.

3. Toplam fiyat ve ödeme

Satış fiyatı, seçtiğiniz paket için yukarıda veya kredi sayfasında belirtilen tutardır. Ödeme, Shopier'in güvenli ödeme sayfasında alınır ve ödeme sırasında Shopier'in gösterdiği toplam tutar esas alınır. Kart bilgileriniz satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Kodun teslimi için ayrıca teslimat ücreti alınmaz.

4. Teslimat

Ödemenin onaylanmasından sonra kod, Shopier siparişinde belirttiğiniz e-posta adresine elektronik ortamda iletilir; teslimat genellikle birkaç dakika içinde yapılır. E-postayı bulamazsanız spam klasörünüze bakın veya destek ile iletişime geçin.

5. Cayma hakkı

Kredi kodu, elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi bir maldır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Siparişi vermeden önce bu bilgilendirmeyi onaylamanız istenir.

6. Destek, inceleme ve telafi

Satın alma sonrasında yaşanan her türlü sorun incelenir; gerekli destek verilir ve kodun teslimi ya da telafisi (kodun yeniden gönderilmesi veya hatalı/ulaşmayan kodda ödemenin iadesi) yapılır.

7. Şikâyet ve başvuru yolları

Şikâyet ve talepleriniz için destek@yaziliokupro.com adresine ya da 0505 570 01 71 numarasına başvurabilirsiniz. Tüketici işlemleri için, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

8. Kişisel veriler

Kodun teslimi için Shopier siparişinizdeki e-posta adresiniz kullanılır; ad ve iletişim bilgileriniz saklanmaz. Satın alma onayınız, yasal ispat amacıyla hesabınızla ilişkilendirilerek kaydedilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakınız.

Madde 1 – Taraflar

SATICI: Destek Yazılım (Hasan Temür), Gedikkaya Mah. Nihatbey Cad. No:34/2 Giresun, Tel: 0505 570 01 71, E-posta: destek@yaziliokupro.com.

ALICI: Satın alma sırasında Yazılı Oku Pro hesabıyla giriş yaparak siparişi onaylayan kişi.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiği Yazılı Oku Pro kredi paketinin (dijital kod) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Madde 3 – Ürün ve bedel

Yazılı Oku Pro kredi paketleri (150, 450, 750 veya 1000 kredi; tek kullanımlık dijital kod). Güncel fiyatlar kredi sayfasında ve Shopier ödeme sayfasında gösterilir.

Ödeme Shopier üzerinden yapılır; ödeme sırasında gösterilen toplam tutar esastır.

Madde 4 – Teslimat

Kod, ödemenin onaylanmasından sonra ALICI'nın Shopier siparişinde bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir. Teslimat, e-postanın gönderilmesiyle gerçekleşmiş sayılır. ALICI, e-posta adresini doğru bildirmekle yükümlüdür.

Madde 5 – Kodun kullanımı

Her kod yalnızca bir kez kullanılabilir, başka bir hesaba devredilemez ve e-postada belirtilen süre içinde geçerlidir. ALICI, kodu üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Kodun bir hesaba tanımlanmasıyla kredi o hesaba yüklenir.

Madde 6 – Cayma hakkı

Kredi kodu, elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca bu tür sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, siparişi onaylayarak dijital kodun anında teslim edileceğini ve cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

Madde 7 – Destek, inceleme ve telafi

Satın alma sonrasında yaşanan her türlü sorun incelenir; gerekli destek verilir ve kodun teslimi ya da telafisi (kodun yeniden gönderilmesi veya hatalı/ulaşmayan kodda ödemenin iadesi) yapılır.

Kodun ALICI'ya ulaşmaması, geçersiz çıkması veya hesaba kredi yüklenmemesi gibi durumlarda ALICI, sipariş numarasıyla SATICI'ya başvurur; talep iki iş günü içinde yanıtlanmaya çalışılır. Kodun tamamı e-postayla paylaşılmamalıdır.

Madde 8 – Hesapta kullanılmış krediler

Hesaba tanımlanıp kâğıt okuma işlemlerinde harcanmış krediler iade edilmez. Kredilerin kullanım süresi sınırlı değildir; hesabın silinmesi halinde kalan krediler de silinir. Bu madde, hatalı teslimat ve hizmet kusurundan doğan hakları ortadan kaldırmaz.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Onay ve kayıt

ALICI, siparişten önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Onay; hesap, paket, tarih ve belge sürümü (2026-10-31) bilgisiyle kaydedilir.